En Intersection Legal estamos comprometidos con proteger tu privacidad. Esta Política explica cómo recolectamos, usamos y resguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio (intersectionlegal.com) y usas nuestros canales de contacto, incluidos los formularios y WhatsApp. Está redactada conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador (Decreto Legislativo N.° 144 de 2024).
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es:
- Intersection Legal, división de A&M Capital S.A. de C.V.
- Domicilio: Torre 1 WTC Local 201A, Col. Escalón, San Salvador, El Salvador
- Correo: grow@intersectionlegal.com
- Teléfono / WhatsApp: +503 7844 0216
2. Qué datos recolectamos
Solo recolectamos la información personal que tú nos das voluntariamente al interactuar con el sitio:
- Formulario de contacto ("Agenda una llamada"): tu nombre, correo, país de residencia, teléfono (opcional), el servicio que te interesa, tu mensaje y la página desde la que lo enviaste.
- Formulario Para Abogados ("Sella tu expediente"): tu nombre, correo, el paquete que armaste (ruta, plan y tus respuestas a las preguntas del constructor) y la página desde la que lo enviaste.
- WhatsApp: al hacer clic en un botón de WhatsApp recibimos tu número, la información visible de tu perfil (como tu nombre o foto) y el contenido de tus mensajes.
Las páginas Para Abogados muestran además un saludo que usa el reloj de tu propio dispositivo, y una ciudad aproximada derivada de tu conexión en el borde de la red. Esa ubicación es aproximada (ciudad / región / país / zona horaria), solo se dibuja en tu pantalla y nosotros no la almacenamos ni la enviamos a ninguna parte.
Por favor no incluyas datos personales sensibles (salud, creencias, datos biométricos, etc.) en los campos libres ni en tus mensajes. No los pedimos y no los necesitamos para ayudarte.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
Usamos tu información estrictamente para prestar y mejorar nuestros servicios:
- Agendar, confirmar y realizar las llamadas de consulta que solicitas (gestiones precontractuales que tú solicitas).
- Responder a tus consultas y solicitudes por correo o WhatsApp (gestiones precontractuales que tú solicitas).
- Conectarte con el abogado o despacho independiente de nuestra red que encaja con tu caso (ver sección 7) (gestiones precontractuales que tú solicitas).
- Gestionar nuestra relación contigo como cliente potencial o profesional legal, incluido el seguimiento comercial sobre el servicio que consultaste (con base en tu consentimiento expreso — puedes oponerte al seguimiento en cualquier momento, ver sección 11).
- Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio (operación legítima del sitio).
Nuestras bases legales son tu consentimiento expreso (la casilla que marcas antes de enviar un formulario) y las gestiones precontractuales necesarias para responder a tu solicitud. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a grow@intersectionlegal.com; la revocación no afecta el tratamiento ya realizado.
5. WhatsApp
Cuando usas un botón de WhatsApp en este sitio, tu comunicación corre por WhatsApp (Meta Platforms). Tu número, tu perfil y tus mensajes se rigen también por la política de privacidad de Meta/WhatsApp, que te recomendamos revisar.
6. Quién trata datos por encargo nuestro
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores de servicio (encargados) necesarios para operar, obligados por sus términos de servicio y deberes de confidencialidad:
- Cloudflare — hosting del sitio, entrega de contenido y seguridad.
- Google — los envíos de formularios se procesan con Google Apps Script, se guardan en una hoja de Google Sheets y nos llegan por correo.
- WhatsApp / Meta — mensajería, cuando eliges contactarnos por esa vía.
7. Compartir con los abogados de nuestra red
Intersection Legal te conecta con profesionales legales independientes. Cuando solicitas un servicio, compartimos los detalles relevantes de tu caso con el abogado o despacho mejor posicionado para atenderlo. Ese es precisamente el servicio que nos estás pidiendo.
8. Transferencias internacionales
Los servidores de nuestros proveedores (Cloudflare, Google, Meta) pueden estar fuera de El Salvador. Cuando eso ocurre, la transferencia se hace con salvaguardas contractuales y estándares de protección no menores a los de la ley salvadoreña, y solo para las finalidades descritas en esta Política.
9. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu información personal solo mientras sea necesaria para las finalidades de esta Política o por obligación legal (por ejemplo, los registros contables y fiscales se conservan por los plazos que exige la ley salvadoreña). Cuando deja de ser necesaria, la eliminamos.
10. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso y minimización de datos — solo pedimos lo necesario. Aún así, ningún medio de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos prometer seguridad absoluta.
Si una vulneración de seguridad llegara a afectar tus datos personales, nos comprometemos a notificar a la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE), a la Fiscalía General de la República y a las personas afectadas dentro de las 72 horas siguientes a conocerla, como exige la ley.
11. Tus derechos
Bajo la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador tienes derecho a:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación / supresión — que eliminemos tus datos.
- Oposición — oponerte a ciertos tratamientos, incluido el seguimiento comercial.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato utilizable.
- Olvido — que tus datos se eliminen cuando ya no sean necesarios.
- Limitación — restringir cómo se tratan tus datos.
Ejercer estos derechos es gratuito. Escribe a nuestro Delegado de Protección de Datos (sección 12) con tu nombre, copia de tu documento de identidad y la descripción de los datos y del derecho que ejerces. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles, prorrogables una vez por 20 más cuando esté justificado.
Si la respuesta no te parece satisfactoria, tienes derecho a reclamar ante la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE), la autoridad de protección de datos de El Salvador.
12. Delegado de Protección de Datos
Nuestro Delegado de Protección de Datos es tu canal para todo lo relacionado con esta Política:
- Correo: grow@intersectionlegal.com — asunto "Protección de Datos".
13. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recolectamos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, contáctanos y los eliminaremos.
14. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política por cambios en nuestras prácticas o por razones legales o regulatorias. Las actualizaciones se publican en esta misma página con nueva fecha de vigencia — esta página es el canal oficial de esas actualizaciones.
15. Contacto
Preguntas o inquietudes sobre esta Política o sobre cómo manejamos tus datos:
- Intersection Legal — división de A&M Capital S.A. de C.V.
- Sitio web: intersectionlegal.com
- Correo: grow@intersectionlegal.com
- Teléfono / WhatsApp: +503 7844 0216
Documento preparado con asistencia de inteligencia artificial y sujeto a revisión humana, en línea con la Resolución Inc. 57-2025 de la Sala de lo Constitucional de El Salvador.